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大家好,我是你们的泽泽,新老朋友,请多关照。熟悉我们的朋友都知道,泽程一直以来是以客户为中心,致力于提供优质的国际货运服务

而为了给大家更便捷更安全的货运体验,泽程自主开发了一套在线下单寄件系统,经过一段时间的试运行,我们的系统已经正式上线。那么接下来就看下我们的新系统有什么功能吧。我们从这么几大块来介绍:

1. 下单寄件(手机端)

2. 查询进度(手机端)

3. 辅助工具(手机端)

    匿名件认领

    咨询获取

然后会附上上述内容的PC端操作方式。



1. 下单寄件(手机端)

第一步:关注公众号




第二步:信息绑定

关注后,右下角进入会员中心,查看原始会员号(四位数字),并需要将该原始会员号告知我们公司与您联系的业务员,业务员会将您的会员号与进仓号进行绑定。


进入会员中心


绑定完成后会员号与您的进仓号相同。以后您的货物进仓以后,都可以在公众号上查看到。



第三步:添加订单-完善信息

    点击“我要寄件”--“添加单号”--填写集运仓库(选择佛山仓库),添加快递单号,填写货物信息。如下图:


    如果没有及时添加订单,并且货物已经入库了,可以在“待完善订单”里面进行完善哦




第四步:申请邮寄
            如果您的货物已经到齐了,并且已经完善信息的话,点击“申请邮寄”,填写您的收件信息,并选择您需要的出货方式、出货渠道以及付款方式即可。





我司仓库打包完后会有提示


出货方式:海运大货

                 小件包裹

出货渠道:目前有新加坡海运、新加坡空运、新加坡海运小包、澳大利亚海运、澳大利亚海运小包等渠道。每一种渠道的价格业务都会跟您详细说明哦。

付款方式:有寄付和到付两种方式。我们建议您选择寄付,以免因为付款不及时造成的派送延迟。


第五步:等待签收

    致此,您就可以在家安心在家等待收货了,送货前我们的工作人员会提前和您联系哦。

收到货物后,如果货物有人为破损或者少件的情况,请您在签收单上注明,并立即与业务员进行联系哦。

如果您按捺不住等待货物到来之前的焦急,您可以按接下来的方法查询货物的进度哦。我们公司会在关键节点更新货物状态,比如已出仓,已开船,已清关,已到仓库····

如果您对我们的服务满意,请把我们推荐给您的朋友哦。


2. 进度查询(手机端)

微信公众号里面:“在线查询”--输入单号查询。打包完成后我们会推送对应的单号给您,同时账单上也会有查询单号。

同时我们也会将进度通过公众号推送给您。


进度推送和查询入口





3. 辅助工具(手机端)

1. 匿名认领

    点击进入“匿名件认领”--选取需要认领的匿名件--填写完整单号信息--备注里填写货物品名。

   收到认领申请后,仓库人员会按照您的描述进行检查,如果货物信息和您描述的一致,会将该物件放到您的账户下,您可以按照下单流程申请出货。





2. 资讯获取

    进入网站首页--最新消息,获取我司和行业最新消息。   





考虑到很多朋友还是喜欢在电脑端进行操作,我们的系统也支持PC端操作哦。这里我们着重讲一下手机端和PC端不同之处

我们公司的网址是: https://www.zccargo.cn/

4. 下单寄件(PC端)

注册账号

    方法一:通过微信公众号扫码自动注册登录(推荐使用

    方法二:通过电话号码注册(不推荐)

需要注意会员账号就如同您的淘宝账号一样不可以修改,以后可以用会员名称和手机号来登录的。


完善订单

PC端批量完善更方便。


同时PC端有批量导入功能,点击下载《入库数据模板》,然后填写相关信息后,再进行上传就可以了。



5. 进度查询(PC端)

“首页”-->“物流查询”-->输入单号查询。

6. 辅助工具(PC端)

1. 匿名认领:操作方式同手机端

2. 资讯获取:“首页”-->最新消息”-->查看最新消息



今天泽泽就跟大家分享到这里,相信大家也对我们的系统有了个基本的了解。有不明白的可以咨询您的专属客服,或者给我们留言哦,我们都会给您详细的解答。


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